„Süsses oder Saures?“
Zur Klausurtagung des eSwiss Medical & Surgical Center 2021 treffen sich Geschäftsleitung und Stabsmitglieder in Schaffhausen.
Wir hatten selbstverständlich kein Motto für unsere diesjährige Klausurtagung. Treffend zu Halloween wäre «Süsses oder Saures» jedoch ein sehr stimmiges Motto. Unser erklärtes Ziel: Alle Bereiche der Firma kritisch betrachten aber auch schauen, was läuft gut und wie behalten wir dieses Niveau konstant.
Aber von vorne.
Zur Klausur treffen sich in diesem Jahr, die Geschäftsleitung und Stabsmitglieder im schönen Schaffhausen. Das Hotel Rüden, mit seinem Mauerwerk aus dem 18. Jahrhundert, verzaubert mit Charme und Liebe zum Detail. Ein Ort zum Wohlfühlen an dem wir am Samstagmorgen starten. Mittels kurzer Vorträge wollen wir am heutigen Tag alle Abteilungen auf «Süsses oder Saures» prüfen. Was sind Herausforderungen, Wünsche und Visionen? In anschliessenden Diskussionsrunden geht es um Auseinandersetzung, Prozessoptimierung, Problemlösungen und am Ende um Konsens. Wir kommen zeitlich gut voran. Sind konstruktiv, speditiv, kreativ und zufrieden. Viele wichtige Abläufe können wir gemeinsam betrachten. Am Abend des 1. Tages stehen bereits 25 Massnahmen fest, welche wir umsetzen werden.
Zufrieden und in guter Stimmung verlassen wir gemeinsam das Sitzungszimmer und geniessen den Abend im ältesten Restaurant der Stadt Schaffhausen. Bei feinem Essen und einem Glas Wein freuen wir uns an entspannten Gesprächen, lustigen Anekdoten und zwischenmenschlicher Nähe, für die oft im Alltag keine Zeit bleibt.
Um dem Zeitplan keine Chance für Verschiebungen einzuräumen, treffen wir uns am Sonntag pünktlich halb acht zu einem kurzen Frühstück. Bis zum Mittag hören wir Vorträge der Geschäftsleitung zu Themen struktureller Ausrichtung und Strategien. Kurz vor dem Mittag fassen wir nochmals kurz zusammen. Mittlerweile ist unser Massnahmenkatalog auf 31 Punkte angewachsen. Wir finden: Dafür hat es sich sehr gelohnt.
Bei 16 Grad und Sonnenschein verabschieden wir uns in einen traumhaft herbstlichen Sonntag und kehren zurück.
Die Essenz unserer Klausur bedeutet Fortschritt, Wachstum & Optimierung. Motiviert und optimistisch freuen wir uns auf die Umsetzung.
Für Sie liebe Patienten und Patientinnen und für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.